Denne artikel er fra 'Ugeskrift for investorer', som udgives af Fondsmæglerselskabet Maj Invest (investeringsforeningens porteføljeforvalter). Læs hele ugeskriftet her og tilmeld dig fremtidige udgaver på mail her.
Walmart og OpenAI har indgået et partnerskab: for første gang bliver ChatGPT ikke blot et redskab til at søge og spørge, men en direkte handelskanal.
- Walmart-kunder skal kunne handle direkte gennem ChatGPT.
- Personlige indkøb baseret på samtale, præferencer og tidligere køb.
- Ny indtægtskilde for OpenAI gennem transaktionsgebyrer.
Partnerskabet er den hidtil største detailintegration for OpenAI og markerer et grundlæggende skift i måden, forbrugere handler online på.
Helt konkret vil det foregå således:
- Forbrugeren beskriver til ChatGPT, hvad han eller hun leder efter.
- Systemet viser forslag fra Walmarts katalog, hvorfra man kan vælge varer direkte.
- Når man har valgt varer, bekræftes levering og betaling, og så er varerne på vej.
For OpenAI handler partnerskabet om at bevise, at selskabet kan skabe varig indtjening og mindske sin gældsbyrde. For investorer er spørgsmålet, hvor meget af hypen der kan omsættes til reelle resultater.
Walmarts aktie steg omkring 6 pct. på dagen for annonceringen. Udviklingen er nyskabende for den måde, forbrugerne handler på, og kan få betydelige konsekvenser for, hvilke produkter der bliver taget ned fra hylderne.
Virksomheder skal ikke længere kun fokusere på at have en god placering på Googles søgemaskine, men nu også kæmpe sig ind i anbefalinger til brugerne fra ChatGPT og andre AI-platforme.